戦略からプロジェクトマネジメントまで中長期的な事業成長を総合支援

事業内容やこれまでの取り組みなどをヒアリングさせていただき、デジタルマーケティング全体において、何をスコープするべきかを明確化。プロジェクト全体のミッションを定義します。どのような施策を実行するべきか、初期の段階では決まらないことも多いですが、戦略を固めていくにつれて全体像は明確化していきます。以降のステップで最適な戦略を立案するためにも、まずは最初にスコープに紐づいたミッションを定める必要があります。

ミッションを達成するため、競合他社のリサーチやフレームワークを用いたコミュニケーションの設計などを通じて、デジタルマーケティングをどのように活用していくかという戦略部分について検討します。単体および複合的な視点で、どのようなアプローチが最適か、どのような数値を計測していくべきについて具体的に戦略として落とし込んでいきます。

戦略立案によって定まった方向性をもとに、ターゲットに向けてどのようなコミュニケーション施策を展開するかを確定させていきます。予算やリソースによって施策の質や量は変化するため、取り組むプロジェクトにとって最適となるようプランニングを行います。あわせて、コミュニケーション施策はその分野のプロフェッショナルをパートナーとしたほうがより成果につながりやすいため、アサインすべきメンバーの検討も進めていきます。

クライアントはもちろんhumbullsおよび提携するパートナーの知識や経験、リソース状況などを総合的に鑑みながら、プロジェクトメンバーを確定させていきます。役割に重複が生じる等の無駄なコストを発生させないために、あえてフロントをhumbullsとせず、外部パートナーとダイレクトにやり取りを進めてもらう選択肢をとる等、最適な体制を柔軟かつ迅速に構築していきます。

体制が構築された後は、プロジェクトを一気に進行していきます。とはいえ、初めて同じチームで仕事をするメンバーも多い状況です。プロジェクト全体が飛躍できるよう、初期はまずコミュニケーション総量を増やし、早い段階で腹を割ってお互いに意見が言えるようなチームづくりを心がけています。チーム内に上も下もなく、全員が成果に向け、お互いの認識がズレることなく動けるよう推進していきます。